Allmänna villkor för Skuldebrevet.se

Om tjänsten och avtalsparten

Skuldebrevet.se tillhandahålls av Swapi AB · 559051-5002 · Göteborgsvägen 10 B, 504 35 Borås, Sverige. Kontakt: Info@skuldebrevet.se.

Tjänsten låter dig upprätta ett skuldebrev online, granska PDF-underlaget och beställa elektronisk signering med BankID. Swapi AB tillhandahåller det tekniska verktyget, är inte långivare eller låntagare och är inte part i skuldebrevet. Köpavtalet gäller den tjänst du beställer från Swapi AB.

Skapa och granska skuldebrevet

Det är gratis att fylla i, ändra och granska dokumentet före betalning. En osignerad PDF kan laddas ner separat. Den blir inte BankID-signerad genom en sådan nedladdning.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och att avtalet motsvarar er överenskommelse. Granska dokumentet och informera den andra parten innan signering.

• Kontrollera parternas namn och identitet samt din rätt att företräda någon annan.
• Kontrollera lånebelopp, ränta, återbetalning, förfallodag och övriga villkor.
• Dela varje signeringslänk endast med avsedd person och kontrollera vilka som undertecknat.
• Informera andra personer vars uppgifter du lämnar om integritetspolicyn.

Juridisk rådgivning och ansvar

Tjänsten ersätter inte individuell juridisk rådgivning. Särskilda situationer kan kräva andra villkor eller en juridisk bedömning. Swapi AB garanterar inte att en skuld återbetalas eller att en fordran kan drivas in.

Du ansvarar för de uppgifter och överenskommelser du själv lämnar. Swapi AB ansvarar för den avtalade tekniska tjänsten enligt tillämplig lag. Vi friskriver oss inte från ansvar för fel i tjänsten i strid med tvingande konsumenträtt och begränsar inte rättigheter vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Priser, köp och betalning

BankID-signering kostar 89 kr inklusive moms per dokument. Det är en engångsbetalning utan abonnemang, rabattkod eller återkommande avgift. Priset för signering omfattar båda avtalsparterna och tillgång till den signerade PDF:en när alla har undertecknat.

Betalningen sker via Stripe före skapandet av signeringsärendet. Tjänsten kontrollerar betalningens status och att beloppet är 89 kr innan ett BankID-ärende skapas. Du får läsa dessa villkor och integritetspolicyn före köp. Ditt godkännande och din begäran om att tjänsten ska börja direkt registreras med version och tidpunkt i betalningsärendet.

Köpet innebär en betalningsskyldighet när du bekräftar betalningen i Stripes formulär. Spara betalningsreferensen och en kopia av villkoren. Ett betalningskvitto eller meddelande på skärmen är inte ett bevis på att alla har signerat.

BankID-signering

Efter mottagen betalning väljer du att skapa BankID-signeringslänkar för den granskade dokumentversionen. Swapi eSign hanterar signeringen. Varje part öppnar sin egen länk och följer tjänstens BankID-anvisningar.

Båda parter måste underteckna och signeringstjänsten måste bekräfta samtliga underskrifter innan dokumentet visas som färdigsignerat. Länkarna är inte låsta till ett förifyllt personnummer. BankID-identifieringen ersätter inte din kontroll av att rätt personer har undertecknat rätt avtal.

Om en part inte signerar förblir dokumentet ofärdigt. Appen erbjuder inte en funktion för att avbryta hela ärendet hos leverantören. Leverantören kan visa att ett ärende avbrutits eller löpt ut; någon bestämd giltighetstid eller automatisk återbetalning vid utebliven underskrift utlovas inte här. Detta begränsar inte din ångerrätt eller dina rättigheter vid fel.

Dokumentversionen låses när signeringsärendet börjar. Ändringar kräver ett nytt dokument och ett nytt ärende. Vid ett oklart fel ska du kontrollera samma ärende i stället för att betala igen eller skapa dubbla ärenden. Kontakta oss om betalningen har genomförts men signeringen inte går att starta.

Leverans och tillgång till PDF

När alla har signerat och detta har bekräftats av leverantören blir knappen för att ladda ner signerad PDF tillgänglig i det pågående ärendet. Filen hämtas från signeringstjänsten. Du laddar ner den och delar den med den andra parten; appen skickar inte automatiskt en signerad PDF med e-post.

Spara en egen kopia av den signerade filen och dela den säkert. Stäng inte sidan under pågående betalning och signering: ärendets återhämtningsuppgifter sparas inte som ett permanent användarkonto i det nuvarande flödet. Om du tappar tillgången, kontakta oss med betalningsreferensen. Någon obegränsad arkivtjänst eller viss arkiveringstid ingår inte enligt dessa villkor.

Ångerrätt

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt från det att avtalet om tjänsten ingås, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Om obligatorisk information saknas kan ångerfristen förlängas enligt lag. Du behöver inte ange något skäl.

Du begär separat och aktivt att tjänsten ska påbörjas under ångerfristen om du vill starta direkt. Betalningen i sig innebär inte att ångerrätten upphör. För en fullgjord tjänst kan ångerrätten upphöra endast om lagens förutsättningar är uppfyllda, bland annat uttryckligt samtycke till att den börjar och ett godkännande av att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts. Vid digitalt innehåll gäller andra särskilda krav, inklusive avtalsbekräftelse. Något generellt godkännande av att ångerrätten försvinner inhämtas inte i det nuvarande köpet.

Tjänsten innefattar digital dokumenthantering, elektronisk signering och en PDF. Den närmare klassificeringen och förutsättningarna för ett eventuellt bortfall av ångerrätten behöver bedömas för denna leverans. Swapi AB kan inte hänvisa till ett automatiskt bortfall endast för att du betalat eller laddat ner dokumentet.

Du kan ångra köpet via Ångra avtal i sidfoten eller skicka ett tydligt meddelande till Info@skuldebrevet.se eller till vår postadress. Ange ditt namn, kontaktuppgift och vilken beställning det gäller, exempelvis betalningsreferensen. Det räcker att skicka meddelandet inom ångerfristen.

Vid giltigt utövande av ångerrätten ska återbetalning ske enligt lag, normalt inom 14 dagar efter att vi tog emot ditt meddelande och med samma betalningssätt om inget annat överenskommits. Om du uttryckligen begärt start under ångerfristen kan proportionerlig ersättning för redan utförd tjänst bli aktuell endast där lagens förutsättningar är uppfyllda. Att ångra köpet av den tekniska tjänsten upphäver inte automatiskt ett redan undertecknat skuldebrev mellan parterna.

Digital ångerfunktion

Du kan lämna ett ångermeddelande via länken Ångra avtal. Du fyller i namn, e-postadress och köpreferens och bekräftar sedan meddelandet. Ett registrerat mottagningsbevis med innehåll och tidpunkt visas och kan sparas. Mottagningsbeviset är inte ett beslut om att ångerrätten gäller eller att återbetalning är genomförd.

Automatisk e-postbekräftelse är ännu inte aktiverad i tjänsten. Kontakta oss via e-post för att få ett mottagningsbevis i e-post. Den automatiska leveransen av mottagningsbevis och avtalsbekräftelse behöver kompletteras för att fullt uppfylla kraven på varaktig form. Du behöver inte använda ett särskilt formulär eller ange ett skäl för att ångra dig.

Reklamationer och tekniska problem

Kontakta Info@skuldebrevet.se om betalningen genomförts men signeringen misslyckas, filen inte kan hämtas eller tjänsten inte fungerar som utlovat. Ange betalningsreferens och en beskrivning av problemet. Skicka inte kortuppgifter, API-nycklar eller signeringslänkar i ett vanligt supportmeddelande.

Swapi AB ska hantera reklamationer enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Du kan ha rätt till avhjälpande, leverans, prisavdrag, hävning och skadestånd när lagens förutsättningar är uppfyllda. Dina lagstadgade rättigheter gäller oavsett dessa villkor. Fel ska reklameras inom skälig tid; för konsumenter är en reklamation inom två månader efter att felet märkts alltid i rätt tid när denna regel är tillämplig.

Personuppgifter

Hur personuppgifter används, sparas och delas beskrivs i integritetspolicyn. Du lämnar inte ett generellt samtycke till behandling genom att godkänna dessa köpvillkor. Analys är ett separat, frivilligt val.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller, utan att detta berövar en konsument tvingande skydd som annars gäller. Kontakta oss först om det uppstår en tvist.

Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm, när nämndens villkor för prövning är uppfyllda. En tvist kan också prövas i behörig domstol. Villkoren begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.